Время прочтения: 4 минуты
Что делать, если в ЭТрН обнаружили ошибку
Как действовать при ошибке в ЭТрН, когда потребуется новая накладная и в каких случаях достаточно оформить дополнительные титулы.
→
→
→
Что делать, если в ЭТрН обнаружили ошибку
Можно ли исправить ошибку в ЭТрН, зависит от того, на каком этапе оформления находится накладная и какие данные указаны неверно. Хорошо, если ошибку удалось заметить до отправки ЭТрН. Но если вы обнаружили её позже, не всегда придётся создавать документ заново.
- ЭТрН ещё в черновиках. Откройте документ и исправьте данные.
- ЭТрН уже отправлена или подписана. Просто открыть документ и изменить его как черновик уже нельзя. Если вы ошиблись в данных водителя, транспортного средства, адресе доставки или данных грузополучателя, это поправимо — используйте дополнительные титулы. Эти же титулы используют, если данные изменились уже во время рейса. Для исправления других данных потребуется новая ЭТрН.
Расскажем, что делать в каждой ситуации.
Возможные ошибки при работе с ЭТрН
Ситуация
Что можно сделать
Ошиблись в данных, ЭТрН ещё в черновике
Исправить черновик
Ошиблись в данных водителя/ТС либо они изменились
Оформить дополнительный титул замены водителя/ТС
Ошиблись в адресе либо место доставки груза изменилось
Оформить дополнительный титул переадресации
Ошиблись в других данных, ЭТрН уже оформлена
Создать новую ЭТрН
Ошибка в данных водителя или автомобиля либо их изменение
Исправить данные водителя или автомобиля может только перевозчик. Если в уже оформленной ЭТрН обнаружили ошибку в этих данных либо водитель или автомобиль изменились, перевозчик оформляет дополнительный титул замены водителя или транспортного средства (титул 8) и указывает новые данные.
В АТИ-Доках замена водителя или машины в ЭТрН возможна после того, как перевозчик подтвердил приём груза к перевозке (титул 2) и до подтверждения получения груза грузополучателем (титул 3).
Ошибка в адресе доставки или данных грузополучателя либо их изменение
Исправить адрес доставки или изменить данные грузополучателя может только грузоотправитель. Если в уже оформленной ЭТрН обнаружили ошибку в адресе доставки или данных грузополучателя, грузоотправитель инициирует переадресацию груза с помощью соответствующего титула (титул 7). Также этот титул оформляют, если изменились адрес или грузополучатель.
В АТИ-Доках переадресация доступна после того, как перевозчик подтвердил приём груза к перевозке (титул 2) и до подтверждения получения груза грузополучателем (титул 3).
Ошибка в реквизитах организации
Если в уже оформленной ЭТрН неверно указали реквизиты грузоотправителя или перевозчика, создайте новую ЭТрН с правильными данными.
Если ошибка в реквизитах грузополучателя, их можно исправить с помощью дополнительного титула переадресации груза (титул 7).
Если документ ещё в черновиках, достаточно исправить реквизиты и продолжить оформление.
Можно ли аннулировать ЭТрН, если перевозка не состоялась
Если ЭТрН уже оформили и передали в ГИС ЭПД, удалить или аннулировать её нельзя. Документ сохранится в системе, даже если перевозка не состоялась.
Использовать такую ЭТрН для другого рейса не нужно. Если груз всё-таки повезут позже, оформите новую ЭТрН с актуальными данными.
Что делать, если ошибку обнаружила ГИС ЭПД
Если ГИС ЭПД обнаружит расхождение в данных, оператор ЭДО сообщит об этом и укажет, что нужно исправить.
По Постановлению Правительства РФ от 21.05.2022 № 931 исправленные файлы нужно сформировать не позднее пяти календарных дней со дня получения информации о необходимости внести исправления.
Ошибки или изменения в ЭТрН — это нормальная рабочая ситуация, которую можно решить, если определить статус документа и выбрать подходящий сценарий. Если вы хотите разобраться, как проходит оформление ЭТрН целиком, пройдите короткое обучение Академии ATI.SU.
Вам помогла эта статья?